مجید ملانوروزی معاون گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش در ابلاغیه‌ای به مراکز اقامتی و دفاتر مسافرت هوایی اعلام کرد: همانگونه که اطلاع دارید رعایت حقوق گردشگران و حفظ امنیت بهداشتی و آرامش روانی گردشگران از اهم وظایف فعالان صنعت گردشگری است. در همین راستا باتوجه به شرایط خاص روزهای اخیر و سیاست‌های اتخاذ شده برای رفع مشکلات گردشگران محترم، ضمن رعایت الزامات «دستورالعمل پیشگیری و کنترل شیوع ویروس کرونا» به‌موجب ابلاغیه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی به شماره 39413/982400 مورخ 06/12/98 و ابلاغیه سازمان هواپیمایی کشوری به شماره 60598 مورخ 06/12/98 که به پیوست ارائه می‌گردد، شایسته است از تاریخ یکم اسفند ماه سال جاری تا اطلاع ثانوی با مسافرانی که قصد کنسل نمودن رزرو اتاق و بلیط پرواز خود را دارند، همکاری لازم به‌عمل آورده و بدون اخذ هیچگونه جریمه‌ای نسبت به ابطال یا تغییر تاریخ رزرو آنها اقدام شود.